2023年2月24日下午，一位顧客在亨源通世紀廣場南廣場購物後準備駕車離開，可他接連試幾次也無法點火發動汽車。停車場安保人員陳彬發現後第一時間上前詢問了解情況，得知顧客的汽車是因為電瓶沒電無法打火，顧客是外地的而且有急事需要馬上回家處理，立刻向值班領導進行彙報。幾分鐘的時間，值班店長王廣輝和當班主管宋小軍到達現場，在了解完基本情況并征得顧客的同意後，決定再開一輛車過來幫顧客搭火發動汽車。宋小軍立刻将自己的車開過來，王廣輝将兩輛車用電瓶線連接好，片刻間顧客的車輛就發動起來。顧客連忙拉着王廣輝沾着油污的雙手，激動的說：“許昌亨源通的服務真是好，你們可真是解了我的燃眉之急，萬分感謝。”王廣輝和宋小軍說道：“舉手之勞，這是我們亨源通人應該做的。”幾天後，這位顧客專程從外地趕過來給工作人員送來一面錦旗。
面對顧客的肯定，我們要在今後的工作中不斷的激勵、完善和提升自己，讓更多的顧客感受到亨源通的溫暖。
